事故の基礎知識

人命が最優先ですので、まずは負傷者がいないかどうかを確認して、いる場合は安全なところへ移動させ応急処置を行います。応急処置が自分でできない場合は、周囲の人に助けを求めるようにしましょう。

負傷者がいる場合は、救急車を呼び、事故発生場所、負傷者の人数、負傷の状況などを正確に伝えます。
その後、絶対に示談で済まそうとせずに必ず警察に連絡しましょう。警察に届け出ないと事故証明書が発行されず、保険金が支払われなくなってしまいます。

比較的軽度の事故で自走が可能ならば、2重、3重追突を防ぐために交通の邪魔にならない位置までクルマを移動します。
高速道路での事故の場合は、車載の警告表示器材や警告灯などを設置しておき、むやみに発炎筒は炊かないほうがよいでしょう。

後々証人としての目撃者が必要になるかもしれませんので、できれば一人は目撃者を確保して、もしもの場合に事故の正確な情報を伝えてもらえるように「連絡先」や「氏名」などを聞いておきましょう。

保険会社に連絡するときには、事故相手の「氏名」「住所」「電話番号」「車輌番号」「加入保険会社」などが必要になりますので、面倒がらずに情報を交換しておきましょう。

警察の現場検証が終了したら、事故の大小に関わらずすみやかに保険会社に連絡するようにしましょう。正当な理由がなく報告が遅れると保険金が十分に支払われなかったり、保険の支払いを拒否される可能性があります。
保険会社に連絡するときには「発生日時」「発生場所」「事故の状況」「事故の相手の情報」などが必要になるので、連絡する前に準備しておきましょう。

自分が事故によって負傷した場合は、非常に軽いものだったとしても必ず病院で医師の診断を受けましょう。自覚症状がないだけで後日悪化して後遺症が残ってしまうこともあります。
自分が被害者の場合は、治療費や交通費などを相手に請求しなければなりませんので、細かいことまでしっかり領収証を保管しておきましょう。