保険金受け取りの流れ

万が一に備えて加入しておく生命保険なので、実際に万が一のことが起こったとき、「どんなとき」に「どの保険」から保険金や給付金を受取れるのか、家族全員でしっかり把握しておかなければなりません。
自らアクションを起こして請求を行わなければ、せっかく高いお金を払って加入している生命保険が無駄になってしまいます。

（1）保険金・給付金を受け取ることができる事由が発生したら、「契約者」もしくは「受取人」が保険会社または代理店へ連絡します。

（2）保険会社から受取りに必要な書類などが案内されるので、案内に基づいて準備した書類を「受取人」が保険会社に提出します。

（3）保険会社が支払可否を判断し、承認されれば「受取人」が保険金・給付金を受け取れます。

「死亡時」の保険金の受け取り

死亡の事実を通知して保険金を請求しない限り、保険会社はその方が死亡したことを知ることができないので、保険会社や代理店にできるだけ早く連絡する必要があります。
保険金請求には支払い事由発生の翌日から3年という時効もあるので、万が一のときにしっかり保険金の請求ができるように、保険の契約内容や保険証券の場所を受取人に伝えておきましょう。

「病気やケガ」の保険金の受け取り

まず、保険証券や契約のしおりを見て、入院の場合は何日目から給付金が支払われ、支払い限度は何日間なのかなどを確認します。
不慮の事故で重度の障害状態になった場合、以降の保険料支払いが免除されたり、入院が長引いた場合は入院中でも給付金を請求できる場合があるので、その他の契約内容もしっかり確認しましょう。

保険金が受け取れない場合

1.　告知した内容が事実と異なり（告知義務違反）契約が解除されたとき
2.　保険料の払込みがなく契約が失効しているとき
3.　契約の責任開始期から一定期間内に被保険者が自殺したとき
4.　契約者や死亡保険金（給付金）の受取人が故意に被保険者を死亡させたとき
5.　戦争その他の変乱によるとき